Условия проживания в наших квартирах
Расчетный час (выезд) в 12.00 московского времени. Оплата производится полностью за весь срок проживания в день заселения. В соответствии с Договором аренды жилого помещения вносится залог за имущество, находящееся в квартире, который возвращается в день отъезда гостя при его полной сохранности.
В стоимость аренды квартир входят все налоги, коммунальные услуги, плата за электроэнергию, техническое обслуживание, уборка один раз в пять дней и смена постельного белья раз в семь дней. Комиссия или другая дополнительная плата не взимается. Скидки предоставляются в случае проживания более, чем 4 дней в размере 5% и постоянным клиентам в размере 10% от суточной стоимости аренды квартиры.
В назначенный день и час, Вас встретит агент нашей службы размещения, по указанному адресу!
По прибытию в квартиру, составляется договор аренды жилого помещения и расписка о согласии с правилами проживания в арендуемой квартире. Для заполнения документов при себе необходимо иметь паспорт!
Согласно международным стандартам предоставления гостиничных услуг, расчетный час у нас—12.00. Стандартное время заезда—14.00, выезда—12.00. Конечно же мы согласуем точное время, удобное для заселения нашим гостям.
Заезд ранее 14.00 возможен в случае, если квартира свободна и готова к заселению гостей. За раннее заселение НАША КОМПАНИЯ дополнительной оплаты НЕ ВЗИМАЕТ.
Выезд позже 12.00 так же возможен в случае, если квартира на это время свободна. В этом случае за каждый час взимается плата в размере 10% суточной стоимости квартиры.
При заселении, помимо оплаты за проживание, взимается депозит в размере стоимости суток. Депозит возвращается при выезде и используется в случае причинения ущерба имуществу, находящемуся в квартире.
Если у вас остаются не уточненные вопросы, наши менеджеры с удовольствием вам помогут.
Для того, чтобы гарантировано заселиться в наши квартиры в нужный Вам день, их необходимо заранее забронировать. Процесс бронирования квартиры посуточно очень прост – выберите из каталога понравившуюся Вам квартиру и заполните заявку на бронирование или свяжитесь с нашей службой бронирования по телефону 8 (929) 858-77-55 с 9.00 до 23.00 часов ежедневно.
Квартира считается забронированной после получения предоплаты в размере стоимости одних суток проживания. Возможные способы оплаты Вы найдете в разделе «Способы оплаты».
Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа от заселения, переносе даты заезда или уменьшении продолжительности проживания, полученная предоплата не возвращается.
Если по каким либо причинам вы не готовы внести предоплату, у нас существует так называемая "мягкая бронь". Вы сообщаете менеджеру о своем желании заселиться в в выбранную вами квартиру на необходимый вам срок. Мы постараемся "придержать" для вас эту квартиру. Учтите, что если на выбранную вами квартиру появится другой желающий, и он готов будет забронировать ее внесением предоплаты, то в этом случае, мы заключим договор с ним.
Внимание!!!
Все наши квартиры предназначены только для проживания!
Мы не сдаем квартиры для проведения праздников (дни рождения, свадьбы, вечеринки и т.д.).
В случае обмана со стороны клиентов мы принимаем соответствующие меры, вплоть до выселения клиентов и расторжения договора без возврата уже внесенных денег.